KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Gözde Sigorta (“Acente”) tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

• Veri sorumlusu: Gözde Sigorta (sigorta acentesi)
• Adres: Merkez Mah. M. Fevzi Çakmak Cad. No: 28/7, Gölcük / Kocaeli
• E-posta: info@gozdesigorta.net

2. İşlenen kişisel veriler

Web sitemizdeki teklif ve iletişim formları ile telefon, WhatsApp ve e-posta kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi
• Talep bilgileri: sigorta ürünü, talep konusu ve mesaj içeriği

Teklif ve poliçe düzenleme aşamasında, ürünün gerektirdiği ölçüde araç, konut, sağlık ve benzeri ek bilgiler ayrıca talep edilebilir. Bu bilgiler için poliçeyi düzenleyen sigorta şirketinin aydınlatma metni de uygulanır.

3. İşleme amaçları

Kişisel verileriniz; sigorta teklifi hazırlanması, teklif ve poliçe süreçlerine ilişkin iletişim kurulması, talep ve şikayetlerin yanıtlanması, poliçe yenileme hatırlatması yapılması ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Hukuki sebep

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak; bu kapsam dışında kalan haller için açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, teklif alınması ve poliçe düzenlenmesi amacıyla, yalnızca talebinizle sınırlı olmak üzere, acentelik sözleşmemiz bulunan sigorta şirketlerine aktarılmaktadır. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilere aktarılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz web sitesi formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve ofisimizde yüz yüze görüşme yoluyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve sigortacılık mevzuatı ile ilgili diğer mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Poliçe ile sonuçlanmayan teklif talepleri, talebin sonuçsuz kaldığı anlaşıldığında makul bir süre içinde silinir.

8. Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@gozdesigorta.net adresine e-posta yoluyla veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız Kanun’da öngörülen süre içinde ve ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.